Ich bin recht neu hier, aber absolut zufrieden. Warte gerade auf mein neues Fahrrad.

Ich habe selten so eine freundliche und kompetente Fachberatung erlebt. Vom Beratungsgespräch bis zur Übergabe des neuen eBikes war alles perfekt.

Alles bestens gelaufen, sehr hilfsbereit

Langjähriger Kunde mit meinem Lastenrad. Toller und zuverlässiger Service!

Habe mein jobrad seit 2024 und bin komplett zufrieden, sehr ausführliche Beratung , sehr freundliches Team. Inspektion super schnell erledigt. Alles super 👍

Bester Service 😍 sogar das Fahrrad ins Auto gebracht bekommen. Vielen lieben Dank

Habe die erste Inspektion machen lassen. Alles top, von der Abgabe bis zur Fertigstellung.Jederzeit wieder.

Super freundlicher, kompetenter Verkäufer. Die Beratung war Umfassend. Konnte verschiedene Bikes sofort Probefahren. Die Bestellung nach 4 wochen abholbereit. Die Übergabe erfolgte nach Absprache in Velbert und dauerte ca. 1 Std. Alles wurde genau vorgeführt, Fragen sofort beantwortet. Absolut empfehlenswert.

Super freundliche Mitarbeiter. Sehr gute Beratung beim Kauf von 2 Riese & Müller e-Bike. Auch die Übergabe der Fahrräder war sehr, sehr gut. Es hat alles sehr gut gepasst! Maren und Udo

Gute preis gute erklärug

Ich war mit meinem ebike ohne Termin im Laden und bin sofort gut betreut worden. Der Service und die gute Beratung bzw kurzfristige Erledigung meines kleinen problems fand ich hervorragend gut, mercie dem Team.

Hatten unsere beiden Bikes zur Inspektion bei emotion, ein Specialized und ein Radon, die wir nicht bei emotion gekauft hatten. Hat alles tadellos funktioniert. Einfach ein super Service. Besten Dank.

Ich habe mich in diesem Laden sehr wohlgefühlt. Eine super Beratung, sowohl bei meinem Dreirad, als auch beim passenden Träger. Man nimmt sich viel Zeit und merkt, dass sie zu ihren Produkten stehen. Auch die Lieferungen fanden genau nach Angabe statt. Den Service werde ich ganz sicher bei Bedarf wahrnehmen.

Freundliche, kompetente Fachberatung! Alles top!

Top Service! Mir wurde schon 3 x geholfen(Garantieabwicklung), obwohl ich das Rad gar nicht bei e-motion gekauft habe! Danke!! Das ist nicht Selbstverständlich. Gruß Arne Leiser

Sehr sympathische, fachkompetente Beratung.

Service steht hier an erster Stelle. Bereits beim ersten Besuch, bei dem wir uns erst einmal einen Überblick verschaffen wollten, wurde sich unglaublich viel Zeit genommen. Schlussendlich haben wir uns für ein tolles Lastenrad entschieden. Auch die Geduld bei den Probefahrten mit unserem Sohn war wirklich toll. Wir durften das Fahrrad über die Ferienzeit ausleihen (Ausstellungsmodell) und haben uns danach wirklich überzeugt für das Rad entscheiden können. Heute hatte ich eine Panne (zufällig in der Nähe). Es wurde sich direkt und ohne langes Überlegen darum gekümmert. Ein großer Dank an dieser Stelle! Das Lastenrad wurde vom e-motion Team mit dem Anhänger abgeholt und sofort repariert ohne zusätzliche Kosten, trotz Selbstverschulden. Wir würden uns hier immer wieder beraten lassen und auch kaufen. Macht bitte genau so weiter.

Ich bin gern bei Emotion Velbert, weil sie im Bereich Hilfe und Raparatur sehr gut und nett sind. Das Riemenknacken, immer ab Kilometer 30 (!) wurde schnell gefunden und unbürokratisch repariert. Danke noch einmal lieber Herr Salvatore!

Ich habe letzte Woche zwei nicht bei e-motion gekaufte KTM-Ebikes zur Wartung gegeben. Der Service-Mitarbeiter bei der Annahme hat die Fahrräder begutachtet und Vorschläge zum Austausch von Bremsbelägen und Kette gemacht. Kostenvoranschlag wurde eingehalten. Wartung innerhalb von drei Tagen erfolgt. Moderne Werkstadt. Insgesamt sehr professioneller und freundlicher Gesamteindruck.

Wir fühlen uns bei e-motion gut aufgehoben und werden immer gut 👍 beraten wenn wir irgendwelche Fragen haben

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Beratung war kompetent und die Einweisung bei Abholung war sehr gründlich. Alles in allem uneingeschränkt empfehlenswert!

Wir haben 2 E-Bikes (Koga, Bj. 2018, km-Stand 18404 sowie Kreidler Bj.2022, km-Stand 5717 ) zur Inspektion gebracht, beide sog. Fremdfabrikate; voraussichtliche Kosten wurden sogar unterschritten 😊, Ausführung alles bestens! Besonders gefallen hat uns der Einsatz Ihres Herrn Schmieden, mit dessen Hilfe zunächst noch fehlende Auswertungen zum Batteriezustand ganz schnell neu erstellt wurden. Alles rundum empfehlenswert !

Sowohl die Beratung und der Verkaufsprozess mit Stefan als auch die Fahrradübergabe und das ausführliche und sehr informative Gespräch mit Hermann haben uns durchweg positiv beeindruckt. Gerne vergeben wir fünf Sterne für e-motion in Velbert.

Top Service ohne große Wartezeit. Nettes und kompetentes Team!!!

Bin seit vielen Jahren Kunde in Velbert und bin sehr zufrieden ob Wartung, Beratung u. Kauf. Sehr kompetenter Händler mit seinen freundlichen Team.

Einer der besten Läden rund um E-Bikes. Schon beim Verkauf war ich begeistert. Andere Läden in Velbert und Umgebung hatten anscheinend schon zu viel Umsatz gemacht und mich eher alleine im Laden stehen lassen. Hier nicht. Dieses Jahr bei der Inspektion habe ich soviel Kundenservice erlebt wie schon lange nicht. Terminverschiebung, Abholung des Fahrrads und mehr. Danke liebes Team.

Sehr nettes Team und kompetente Hilfe! Dankeschön! Kommen gerne wieder.