Ich habe mein E Bike im April gekauft und bin rundum zufrieden. Im Sommer hatte ich einen Platten,emotion hat das innerhalb von einer halben Stunde für mich behoben. Von Beratung bis zum Kauf und anschließende Betreuung alles prima. Deshalb 5 Sterne. Danke emotion!

Nach sehr langer suche, welches Bike ich gerne leasen möchte, bin ich hier endlich fündig geworden. Sehr gute Beratung für Erst"käufer", Top Übergabe. Mir wurde alles sehr gut erklärt und es wurde sich Zeit für alle meine Fragen genommen. Auch telefonisch immer freundlich und zuvorkommend!

Super Fahrradladen. Sowohl die Betreuung beim Fahrradkauf ist fantastisch und es ist auch ein sehr großes Angebot an Fahrrädern vor Ort , als auch die Reparatur und Inspektion der Räder ist sehr sehr gut organisiert. Sehr sehr nette und absolut kompetente Mitarbeiter und es wird einem immer geholfen wenn man eine Panne hat oder Hilfe braucht !dieser Laden ist wirklich empfehlenswert

Sehr nettes, kompetentes Team.

Ich habe mir inzwischen mein zweites Rad bei e-motion Velbert gekauft, und wieder war alles absolut top! Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe einfach ein super Rundum Service. Michael, der Inhaber, ist mega sympathisch, ehrlich und immer bemüht, das Beste für den Kunden rauszuholen. Auch das Team in der Werkstatt ist klasse, freundlich, kompetent und zuverlässig. Hier passt einfach alles, Beratung, Qualität und Service. Ganz klare Empfehlung! 🚲💪

Den e-motion e-Bike Premium Shop in Velbert kann ich nur wärmstens empfehlen. Ich habe dort ein e-MTB geleast. Vorher hatte ich einen Termin zur Beratung und Probefahrt bekommen, das war ganz kurzfristig möglich. Egal, ob beim telefonischen oder persönlichen Empfang, bei der Beratung oder Service, das gesamte Team ist richtig nett und persönlich und freundlich. Die Beratung war sehr kompetent und total entspannt. Hier wurde nicht versucht, einem etwas aufzuschwatzen, sondern ehrlich die Vor- und Nachteile dargestellt, und auch auf gegebenenfalls längere Lieferzeiten bei dem Bike oder Zubehör hingewiesen (tatsächlich ging es dann aber sehr viel schneller). Die Leasingabwicklung war völlig problemlos, und bei der Abholung bekam ich eine intensive Einweisung ohne Zeitdruck. Auch das Seminarangebot finde ich super, habe ich so woanders auch noch nicht wahrgenommen. Sicher wird im Sommer im Shop und im Service mehr los sein und man wird eventuell mal etwas auf einen Servicetermin warten müssen, aber das ist ja ganz normal und überall so, und darauf kann man sich ja einrichten. Bisher bin ich jedenfalls total begeistert und vergebe euch gerne 5 Sterne!

Super freundlich und top Beratung Ich habe hier mein erstes E-Bike gekauft. Sowohl die Beratung (Stefan) als auch die Übergabe (Hermann) verliefen super - freundlich und kompetent. Auch die Terminvereinbarungen haben problemlos geklappt. Danke.

Wir haben 2 e-bikes gekauft. Wir sind sehr gut beraten worden. Bei jeder Frage haben wir eine zuverlässige Antwort erhalten. Wir sind rundum zufrieden!

Wir haben bereits unser drittes Pedelec bei E-Motion Velbert erworben und sind mehr als zufrieden. Bei Problemchen wurde uns immer kompetent geholfen und wir wurden gut beraten. Die Räder machen uns glücklich!

Wir haben vor zwei Jahren ein E-Bike für meine Frau gekauft. Heute habe ich es von der zweiten Inspektion abgeholt. Es war wie immer schnell und professionell. Mfg. L.P

Mein erster Kontakt war sehr positiv. Habe mein neues gebrauchtes Pedelec zur Reparatur gebracht. Das Rad stammte auch ursprünglich von emotion. Wir haben vermutet daß die Felge vorne nicht mehr in Ordnung war uns es lief darauf hinaus, eine neue zu montieren. Habe dann aber ein Anruf bekommen mit dem Hinweis, das der Mantel defekt war. Fand ich super und schafft Vertrauen. Falls nochmal was sein sollte komme ich wieder.

Personal sehr nett und die Beratung ok ! Service bin ich mit zu Frieden! Die Wartezeit wird durch Kaffee und Wasser und ei Sitzplatz draußen einfacher gemacht . Sie lassen mit sich reden ,also gerne wieder !

Super nettes Personal, sehr gute Beratung vor dem Kauf sowie bei der Abholung, große Auswahl, absolut empfehlenswert.

Tolle Beratung, fairer Preis große Auswahl - freundliche Mitarbeiter. Was möglich ist wird möglich gemacht. Ich werde auch mein viertes Bike dort kaufen.

Die Fahrradübergabe mit Rüdiger verlief reibungslos und sehr zuverlässig. Kommunikation und Ablauf waren unkompliziert und freundlich. Sehr empfehlenswert.

Besser spät als nie. Wollte meine sehr positive Bewertung Doch noch abgeben. Habe mein E-Bike im Oktober 2024 über Leasing da geholt . Es ging alles sehr schnell mit der Abwicklung. Und es waren alle sehr freundlich. Bei Abholung des Bikes gab es eine sehr gute Einweisung leider weiß ich nicht mehr denn Namen des herren .

War heute in der ‚Ambulanz‘ wg. defekter Bremsen. Perfekter Service, nette Mitarbeiter Da freut man sich als Kunde MFG M.Springob

Wir waren für unser erstes e-Bike dort und wurden wärmstens empfangen und super beraten. Werden das nächste auch wieder dort holen! Kann ich nur jedem weiterempfehlen

Dirk hat sich bei der Beratung sehr viel Zeit genommen. Eine sehr gute Einweisung von Rüdiger. Einfach Top

Der BESTE Laden für E-Bikes TOP Service, nettes Personal

Danke für die nette und kompetente Beratung Rüdiger 😊

Top Beratung und eine sehr angenehme Übernahme des R&M. Vielen Dank an Rüdiger für die Zeit und die vielen Tips

Filiale Velbert-Großartig. Haben uns gut beraten gefühlt. Dirk hat uns sympathisch und mit Zeit alles erklärt. Haben uns sehr wohl gefühlt. Toller Händler, weiter so.

Bin rundum zufrieden und begeistert von den Personal und auch von den Service .Kann ich nur weiterempfehlen.

Nach langem Überlegen habe ich mir ein Hase Kettwiesel one zugelegt. Mein Rad ist mein Auto und so bin ich nun von einem "Käfer" auf einen "BMW" umgestiegen. Ich wurde bei der Auswahl von Herrn Peltzer sehr ausführlich beraten. Das Rad wurde mir geliefert und genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt. So kann ich mit der geräumigen Tasche mit Rädern auch mein Waldhorn transportieren. Ich kann das Geschäft sehr empfehlen. B.B.

Ich war heute im Geschäft und wurde von Herr Müller sehr, sehr gut beraten. Ich dieses kann dieses Geschäft wirklich empfehlen.

Haben heute unsere neuen Pedelecs sogar vor dem vereinbarten Liefertermin abholen können. Bravo! Einweisung und Übergabe durch Herrn Maus waren kompetent und sehr freundlich. Insgesamt sind wir mit der Beratung und dem Service des e-motion-Teams in Velbert sehr zufrieden. Deshalb eine ganz klare Empfehlung für den Shop und dessen Leitung.

Ich möchte hier nun auch meine Erfahrungen mit e-motion Velbert teilen. Dadurch das mein Arbeitgeber Bikeleasing anbietet, kam mir der Gedanke mal etwas aktiver zu werden, daher die Überlegung ein e-Bike zuzulegen. Meine Entfernung zum Arbeitgeber beträgt einfach ca. 30km, also kommt da bei häufiger Nutzung schon einiges an Kilometern in kurzer Zeit zusammen. Meine Suche hat mich dann direkt zu den Rädern von Riese&Müller gebracht, das Charger 4 hat mein Interesse geweckt. Durch eine bestimmte Grenze, die vom Arbeitgeber festgelegt wurde, bei der Kaufsumme eines Bikes über Bikeleasing waren aber nicht alle Modellvarianten des Charger 4 möglich. Der erste Kontakt war an einem Samstag Nachmittag, knapp eine Stunde vor Ladenschluss. Wir (mein Sohn und ich) sind direkt am Empfang sehr nett begrüßt worden. Ich habe dann angesprochen, dass ich Interesse an dem Charger habe und dass es aber eine Grenze beim Leasing gibt, die Antwort war, dass man da schon was hinbekommt. Gefahren bin ich das Charger 4 vorher noch nicht, eine Probefahrt konnte ich direkt vor Ort machen, die nette Verkaufsberaterin Frau Melanie Weiß, hat mir das Fahrrad zur Verfügung gestellt und ich konnte ein paar Runden drehen. Dies waren auch meine ersten Erfahrungen mit einem e-Bike, ich war erstmal überwältigt, was die Räder alles leisten können. Das Charger 4 lag mir schon, daher kam es dann dazu, dass ich eine Konfiguration mit Frau Melanie Weiß durchgegangen bin. Die erste Variante war das Charger 4 gt Touring, nach Rücksprache mit meinem Arbeitgeber und nochmaligem telefonischen Kontakt mit Frau Weiß, habe ich mich dann doch für das Charger 4 gt vario select entschieden. Der Kontakt mit Frau Weiß war immer möglich, Erreichbarkeit super und Rückmeldung Ihrerseits auch sehr zeitnah. Lieferzeit wurde von Frau Weiß mit ca. 4-5 Wochen angegeben. Ich hatte mich auch auf solche Lieferzeiten eingestellt. Ich bin dann aber sehr überrascht gewesen, als ich nach zwei Wochen an einem Freitag kontaktiert wurde, dass das Bike schon abholbereit ist. Terminvereinbarung war auch ziemlich schnell erledigt, da direkt am nächsten Tag ein Termin frei war. Zu dem Termin bin ich leider verspätet erschienen, Termin war um 14 Uhr angesetzt und eine Stunde bis Ladenschluss wurde für die Übergabe angesetzt. Da ich mich dann um 20 Minuten verspätet hatte, war die Übergabe dann schneller aber trotzdem wurde alles wichtige von Hr. Rüdiger Maus erklärt und gezeigt. Es waren viele Infos die natürlich verarbeitet werden müssen, da ich mich aber im Vorfeld auch schon mit dem Rad beschäftigt habe, war dann vieles einfach zu verstehen. Der Hinweis, das man sich bei Fragen jederzeit melden kann wurde dankend angenommen. Ein Kauf einer Fahrradtasche musste auf Grund der fortgeschrittenen Zeit verschoben werden, wird aber noch zeitnah nachgeholt. Fazit für mich: Ich kann e-motion Velbert nach meinen Erfahrungen zu 100% weiter empfehlen, der Umgang war immer sehr nett und zuvorkommend. Nochmals vielen Dank an Frau Melanie Weiß und Herr Rüdiger Maus für die super Beratung und Übergabe. P.S. Ich komme bald vorbei um eine passende Fahrradtasche zu finden.

Ich bin rundum zufrieden! Die Mitarbeiter und der Service in Wuppertal und Velbert sind TOP! Bei der Einweisung des E-Bikes hat man sich Zeit genommen und das Rad wurde zu mir nach Hause geliefert. Dafür noch einmal einen ganz herzlichen Dank!!

Toller Service mit Humor in der Serviceannahme. Herzlichen Dank Pascal Gilson und liebe Grüße an die Kollegin an seiner Seite. Ich bin sehr zufrieden - auch mit deren Unterstützungsbereitschaft.