Wir haben bei e-motion in Lüdinghausen 2 individuell zusammengestellte Velo de Ville E-Bikes als Dienstrad bestellt. Bei meinem Rad gab es Lieferschwierigkeiten bei der Schaltung. Es wurde kurzerhand ein Leihrad zur Verfügung gestellt. Ich kann sowohl der Verkaufsmitarbeiterin Aggi als auch „Nutchi“ und Tom als Inhaber nur Bestnoten geben, ich gebe 10 von 5 Sterne! Absolute Empfehlung!!!

Gute Beratung , Erklärung und Freundlichkeit

Während der Auswahl, der Konfiguration, der Beratung sowie der Übergabe habe ich mich bei E-Motion durchgehend sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeitenden habe ich als äußerst freundlich und zugleich sehr kompetent erlebt. Den Standort kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich auch künftig bei allen Anliegen gerne an das Team wenden.

Ich bin durch Zufall auf e-motions e- Bike Welt in Lüdinghausen gestoßen. Und es war ein richtiger Glücksfall. Ich habe dort mein Job Rad gekauft. Von der ersten Begegnung an bin ich begeistert von der Kompetenz, Freundlichkeit und Service des ganzen Teams. Wenn man telefonisch Fragen hat und keinen erreicht wird man prompt zurück gerufen. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Ich kann e-motions in Lüdinghausen wirklich empfehlen .

Alles war super und richtig schnell !!👍

Der Service, die Beratung, das ganze Team, alles ist für mich perfekt. Freundlich, kompetent und einfach nur zufriedenstellend. Vielen Dank und weiter so 👍🏻

Ich habe bei E‑Motion Lüdinghausen zwei Fahrräder gekauft und möchte meine Erfahrung unbedingt teilen. Eines der Räder hatte leider technische Probleme – dafür konnte E‑Motion allerdings überhaupt nichts. Die Ursache lag beim Hersteller, der sich aus meiner Sicht nicht besonders kooperativ verhalten hat. Was E‑Motion jedoch daraus gemacht hat, war einfach nur überragend: Vom ersten Moment an wurde alles darangesetzt, die Probleme zu beheben. Es wurde mehrfach repariert, nach Lösungen gesucht und stets offen, ehrlich und engagiert mit mir kommuniziert. Man hatte jederzeit das Gefühl, dass hier wirklich jemand Verantwortung übernimmt und den Kunden nicht allein lässt. Als sich trotz aller Bemühungen keine dauerhafte Lösung abzeichnete, hat E‑Motion von sich aus einen Tausch des Fahrrads angeboten – und das zu absolut fairen und extrem kulanten Konditionen. Dieses Entgegenkommen habe ich so wirklich noch nie erlebt. Man merkt einfach, dass hier Kundenzufriedenheit und Fairness an erster Stelle stehen. Ich bin inzwischen absolut happy, fühle mich ernst genommen und hervorragend betreut. So einen Service findet man heute leider nur noch sehr selten. Für mich ist E‑Motion ein echtes Vorzeigeunternehmen in Sachen Kundenservice, Kulanz und Menschlichkeit. Uneingeschränkte Empfehlung – vielen Dank an das gesamte Team!

Nach einigen losen Beratungsterminen in anderen Geschäften, sind wir hier letztendlich fündig geworden. Der wesentliche Unterschied war die bemerkenswert freundliche aber auch kompetente Art des Verkaufsteams. Es wurde mit viel Geduld sämtliche unserer zahlreichen Fragen beantwortet Auch der große, angenehme, weil nicht überladene Verkaufsraum fiel uns positiv ins Auge. Es war ein rundum positives Einkaufserlebnis und wir sind jetzt glückliche Besitzer zweier E-Bikes.

Ich habe am Mittwoch mein Easyrider Fahrrad abgeholt und wurde supernett bedient und alles war passend fertig! Änderungen wurden sofort eingestellt und die ganze Beratung war perfekt! Vielen Dank!

Wir haben hier unsere Fahrräder gekauft und sind rundum zufrieden. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und vor allem äußerst kompetent. Man hat sofort gemerkt, dass hier echtes Fachwissen vorhanden ist – selbst bei spezielleren Fragen wurden wir umfassend und verständlich beraten. Besonders positiv war, dass man sich viel Zeit für uns genommen hat und gezielt auf unsere individuellen Bedürfnisse eingegangen ist. Am Ende haben wir beide genau das Fahrrad gefunden, das perfekt zu uns passt. Klare Empfehlung – wir kommen gerne wieder!

Absolutes Premium-Erlebnis für ein Premium-Bike! ⭐⭐⭐⭐⭐ ​Wer sich für ein Riese & Müller Superdelite 5 HS entscheidet, sucht Qualität ohne Kompromisse – und genau das habe ich bei e-motion in Lüdinghausen gefunden. ​Von der ersten Sekunde an wurde ich von einem super netten und absolut kompetenten Team empfangen. Was diesen Shop aber wirklich außergewöhnlich macht, ist die Philosophie dahinter: Man nimmt sich hier unfassbar viel Zeit. ​Egal ob bei der detaillierten Beratung, der ausgiebigen Probefahrt oder der späteren Übergabe und Einweisung – ich hatte nie das Gefühl, nur eine „Nummer“ zu sein. Besonders beeindruckend fand ich, dass man sich vor der Kaufentscheidung zu keiner Zeit bedrängt fühlte. Es gibt hier keinen „Verkauf auf Teufel komm raus“. Stattdessen spürt man deutlich, dass die individuellen Bedürfnisse des Kunden und der spätere Einsatzzweck des Fahrrads im absoluten Mittelpunkt stehen. ​Auch nach dem Kauf hört der Service nicht auf: Bei Fragen oder kleineren Problemen wird sich immer sofort und mit viel Geduld Zeit genommen. ​Fazit: Wer eine ehrliche, fachmännische Beratung auf Augenhöhe sucht und Wert auf exzellenten Service legt, ist bei e-motion in Lüdinghausen goldrichtig. Mein Superdelite 5 und ich sagen Danke!

Obwohl ich mein neu erworbenes Rad nicht bei e-motion LH gekauft habe, habe ich spontan bei meiner Radtour durch die nähere die Umgebung dort Halt gemacht. Schnell kam ein freundlicher Mitarbeiter auf mich zu und fragte, wie er mir helfen könnte. Ich erzählte ihm von meinen schmerzenden Schultern nach kurzer Fahrt mit meinen neuen Rad. Herr Büllent Özcan ging darauf spontan in die Werkstatt. Mit Werkzeug stellte er den Sattel weiter nach vorne. Lenker und Lenkervorbau wurden auch verstellt, so dass meine Sitzergonomie zu meinem „Cockpit“ passte. Nach kurzer Probefahrt auf dem Vorplatz und einem herzlichen Dankeschön für die spontane Hilfe (ohne Termin/Fremd Rad) fuhr ich viel entspannter nach Selm zurück. Vielen Dank für den super Service. Hier wird Freundlichkeit und Wertschätzung noch gelebt. Gerne komme ich bei kleineren und größeren Problemen wieder zu EUCH.

War ein etwas schwieriger Patient, da ich selbst schon am Rad rumgeschraubt habe. Was soll ich sagen, klasse Service, nette Menschen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Wir haben ein neues Lastenrad bekommen, weil unser altes Rad von der Rückrufaktion betroffen war. Leider hat Babboe uns das falsche Ladekabel mitgeschickt, sodass wir nach 10 Monaten Wartezeit endlich ein neues Rad haben, aber es nicht nutzen können, weil wir den Akku nicht laden konnten. Ich bin dann mit meinem Akku zu emotion in Lüdinghausen gefahren und man konnte mir dort mit dem passenden Ladekabel helfen, sodass ich den Akku laden konnte. Nun kann ich das Rad nutzen bis wir das richtige Kabel haben. Alle Mitarbeiter/innen waren dort sehr freundlich und hilfsbereit!

Von Anfang an wurde ich freundlich, kompetent und mit echter Leidenschaft für Fahrräder beraten. Bülo hat sich wirklich viel Zeit genommen, mein Anliegen genau anzuhören, und mir nicht nur schnell, sondern auch äußerst professionell geholfen. Zu der eigentlichen Reparatur wurde die zeitaufwendige Abwicklung der Jobrad -Versicherung durchgeführt .

Super Service in der Werkstatt: zügige Reparatur (mit Termin), freundlicher Mitarbeiter, der wirklich alles gegeben hat. Vielen Dank!

Sehr gute Beratung bei Fahrradsuche ohne aufdringlich zu sein. Auch eine große Auswahl an Fahrrädern sowie Dreiräder mit Elektro antrieb.

Super Service, sehr schnell, faires Angebot und sehr unkompliziert. Absolut zu empfehlen, weiter so! ☺️

Was andere nicht geschafft haben, hier wurde es möglich gemacht! Und dies nur durch den besonderen Service von Büllent Özcan. Ich bin mehr als begeistert und kann nur eine absolute Empfehlung aussprechen. Hier erhält der Kunde noch Wertschätzung und es wird auf Wünsche eingegangen. Vielen Dank !!

Hatte mein Rad zur Inspektion dort. Wurde pünktlich abgeholt und durchgecheckt. Sehr zufrieden

E-Motion Lüdinghausen hat eine attraktive Auswahl hochwertiger E-Bikes und einen qualifizierten und sehr freundlichen Werkstatt-Service.

Unglaublich guter Kundenservice!! Hinterrad hatte einen Platten. Angerufen und vorsichtig nachgefragt wie schnell man das Malheur beheben kann..."Sie können direkt vorbeikommen!" Echt klasse! Jeder war super freundlich! Und der Monteur Büllent Özcan war absolut zuvorkommend und professionell! Vielen Dank an das gesamte Team! Werde nicht das letzte mal da gewesen sein!

Ich habe mir bei e-motion ein hochwertiges Pedelec gekauft. Die Beratung war sehr professionell und angenehm. Alle Fragen wurden fachlich einwandfrei beantwortet und man wurde nicht zum Kauf gedrängt. Der Preis war sehr fair. Bei der Übergabe erfolgte eine ausführliche Einweisung in angenehmer Atmosphäre. Insgesamt war ich sehr zufrieden.

Vom Kontakt vor dem Kauf bis zur Abholung einfach überragend. Ich habe hier ein Giant Stormguard gekauft und die Erfahrung war einzigartig. Bei keinem vorherigen Fahrradkauf wurden mir die Funktionen des Rades so im Detail erklärt. Die Übergabe war wie bei einem Luxusauto. Das Rad stand auf einem Podest mit besonderer Beleuchtung. Der Inhaber hat sich extrem viel Zeit für die Übergabe genommen. Nochmals vielen Dank! Das nächste Rad wird auf jeden Fall wieder hier gekauft.

Der Kauf war super unkompliziert und Frau Bekesch ist meinen Fragen und Wünschen vollstens entgegengekommen. Volle Empfehlung

Sehr freundlich. Habe mein E Bike zur Reperatur gegeben und schon in 2 Tagen fertig. Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Kann ich nur empfehlen.

Der Verkaufsraum hell und freundlich, tolle Auswahl an hochwertigen EBikes und supernette, kompetente Verkäuferin = da kommt man um einen Kauf kaum herum;-)....dazu noch flotte Hilfe der Werkstatt beim Einstellen des Neuerwerbs...super! Insgesamt sehr zu empfehlen, auch wenn ich ein paar Kilometer Anfahrt habe komme ich bestimmt wieder! Top!