Habe heute mein neues Fahrrad abgeholt. Super Service und tolle Beratung. Sehr zu empfehlen 👍

Die fünf Sterne sind verdient . Immer freundlich und zuvorkommend von der ersten Beratung bis zum Kauf und Auslieferung . Eine super Beratung, Probefahrt kein Thema . Beim Verladen geholfen . Einfach super Service . Sehr empfehlenswert. Vielen Dank an das gesamte Team . Weiter so. 👍

Ich bin auf e-motion durch meine Familie aufmerksam geworden. Ich war begeistert von den Angeboten, der kompetenten und freundlichen Beratung. Von der Auswahl von Korb bis Helm wurde ich geduldig unterstützt. Reibungsloser bürokratischere Ablauf mit schneller Informationsweitergabe. Was mich sehr gefreut hat, war die prompte Lieferung nach Hause, als das Wetter die Abholung verhinderte. Ich bin sehr zufrieden, danke.

Ich habe Osteoporose und habe mich für ein Fully Rad von Velo de Ville entschieden. Die Beratung war wirklich super. Der Verkäufer ist auf meine Wünsche eingegangen und mir wurde nichts verkauft was ich nicht wollte. Ein großes Dankeschön. Diesen Store kann ich nur empfehlen!!!!!

Sehr kompetente, ausführliche und freundliche Beratung! Ich war sehr zufrieden!

Sehr freundliches Personal ich wurde am Telefon sehr gut beraten mein Fahrrad wurde abgeholt sehr netter junger Mann und schnell repariert und zurückgebracht sogar ein Regenschutz für den Sattel andere Kleinigkeiten womit ich nicht gerechnet habe bin sehr zufrieden kann ich nur empfehlen danke schön an das nette Team. Mit freundlichen Grüßen Dagmar Ellrichmann

Ich wurde sehr gut beraten und habe mein Jobrad bei e-motion Dortmund bestellt und bereits abgeholt. Das Team ist sehr kompetent und freundlich. Danke für den super Service!

Ich habe mir über das Jobrad bei Emotion ein E-Bike geleast und bin begeistert! Ich habe um 9 Uhr die Online Registrierung und das Angebot bestätigt und um 10 Uhr die Nachricht bekommen dass alles geklappt hat. Jetzt wird es aber noch besser: mein E-Bike habe ich am selben Tag um 17:30 Uhr abgeholt. Super Service! Jasmin und Jana haben mich super beraten und schnell das richtige Fahrrad für mich gefunden. Christian in der Werkstatt hat dann den Rest super schnell möglich gemacht! Emotion Dortmund kann ich nur empfehlen!!!

Super! Sofortige Reparaturannahme, sehr freundliches hilfsbereites Team und sehr gute fachliche Beratung.

Great customer service and honest reliable service centre. Thank you

Ich durfte heute zwei neue e-bikes abholen, pünktlich vor Urlaubsbeginn, alle Sonderwünsche erfüllt und dazu dieser Topp-Service von Jessica Schmidtke und ihrem Team. Ich bin begeistert! Vielen Dank für die Geduld, zahllose Probefahrten und die ausführliche Erläuterung. Wir kommen gerne wieder!

Ich habe heute mein neues ebike von Velo de Ville bei e-motion in Dortmund abgeholt. Das ganze Kauferlebnis war hervorragend! Ich konnte einige Fahrräder ausprobieren und wurde zu jedem Rad ausführlich, verständlich und geduldig beraten. Der Verkaufsberater Martin Piers Parsons hat immer die Ruhe bewahrt und alle meine Fragen beantwortet. Danke auch an Jessica Schmidtke für die Unterstützung und Organisation der schnellen Auslieferung. Ich empfehle e-motion Dortmund gerne weiter! Toll, dass es bei Hülpert auch e-bikes gibt!

Ein tolles Team, die wissen, was Kundenbegeisterung heißt! Danke für die tolle Beratung und das Erlebnis bei der Auslieferung. Komme gerne wieder 👍🏻

Freundliche und kompetente Beratung beim Kauf. Durchdachte und gute Übergabe des E-Bike. Auch nach der Auslieferung des Fahrrades weiterhin eine freundliche und hilfreiche Unterstützung bei Problemen.

Super Beratung und freundliche Mitarbeiter. Service rund um top 👍

Alles perfekt! Von der Angebotserstellung und der Bestellung mit Frau Jana Klaßen als auch die Auslieferung durch Herrn Martin Piers Parsons.

Wir waren mit dem Wohnmobil und den e-bikes unterwegs. Bei einer Panne wurde uns spontan und supernett geholfen. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe :) Jetzt kann unsere Tour weitergehen

Ich war mit meinem Bike zu erforderlichen Wartung. Von der Terminierungen bis zu Abholung top zuvorkommend und kompetent. Preis Leistung Note 1. uneingeschränkt zu empfehlen, immer wieder gerne. Danke an das gesamte Team.

Ich hatte einen kleinen, persönlichen Notfall mit meinem Fahrrad und wurde hier kurzfristig und völlig unkompliziert unterstützt. Jessica und Christian waren super freundlich, sehr kompetent und haben mir echt den Tag gerettet. Eine klare Empfehlung – hier ist man in besten Händen!

Tolle Beratung, extra ein Bike für eine Probefahrt aufbauen lassen. Guter Service. Absolut empfehlenswert.

Sehr nette mit Arbeiter, und top Beratung

Super Betreuung durch die die Kollegen bei e-motion Dortmund. Von der ersten Beratung bis zur Auslieferung super. Es wurde mir sogar extra ein Rad von einer anderen Filiale besorgt. Top! Danke!

Super Service, nette Menschen. Trotz Personalmangel würde mein Rad noch vor der abgesprochenen Zeit fertig! Danke.

Absolut empfehlenswert! Wir waren auf der Suche nach einem Lastenrad und sind hier schnell fündig geworden. Tolle Auswahl und die Möglichkeit unkompliziert Probe zu fahren. Vielen Dank Jasmin L. für die kompetente, freundliche und effiziente Beratung.

Sehr guter Store mit einer hervorragenden Werkstatt. Mein E- bike hatte einen Schaden durch Sturz. Obwohl nicht hier erworben und Hochsaison ist , wurde es innerhalb einer Woche erledigt und mit dem Leasinggeber abgerechnet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Danke an Herrn Dunsche, er hat das Problem mit der Schaltung zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Mein ursprünglicher Händler war leider nicht in der Lage den Fehler zu beheben. Mein nächstes Fahrrad werde ich mit Sicherheit hier kaufen.

Super nette,freundliche und kompetente Beratung

Ich bin Begeistert! Von der Beratung bis zur Abholung alles super. Das Personal ist Mega freundlich und hilfsbereit. Ich kann Emotion Dortmund jedem empfehlen.

auf einer viertägigen Radtour zerfetzt es am zweiten Tag den Mantel des Nabenschaltung-Hinterrades. Es ist Samstag Mittag 12.00 Uhr. Nach kurzer telefonischer Rücksprache erfahren wir, Geschäftsschluss 14.00 Uhr. Durch die Hilfe und Transport des defekten Rades durch zwei Handwerker und ihres Transporters bin ich um 12.45 Uhr im Geschäft. Ohne viel "Federlesen" hängt mein Rad im Gestell und 40 Minuten später bin ich wieder fahrbereit. Alles in Allem super freundliche Mitarbeiter, absolut professionelles Arbeiten und dazu als Krönung mehr als faire Preise. Wenn ich könnte, würde ich diesen Betrieb nehmen und in unser Dorf versetzen :-)

Sehr gute Beratung, der Verkäufer hatte Zeit für uns. Top. Klare Empfehlung.