Ehrliches Feedback von unseren Kunden
4.1
28 Bewertungen
Henrik sagts nicht
vor 3 Monate
Mein Lastenrad hatte am späten Nachmittag n Platten, und der Mitarbeiter war so freundlich mich noch kurz vor Feierabend mit meiner Panne aufzunehmen. Er hat mir sofort einen passenden Reifen für die spezifische Größe meiner Vorderräder gebracht, und den dann noch angebracht. Ich bin für den Service und die Freundlichkeit sehr dankbar, und empfehle jedem den Laden wer auch hilfe mit seinem/ihrem Fahrrad benötigt.
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Be Ge
vor 3 Monate
Beim Spontanbesuch in der Stader Filiale wurde direkt alles festgemacht... Eigentlich wollte ich "nur mal gucken" was der Laden so anbietet. Aufgrund der enttäuschenden Motivation bei Beratungen in anderen Läden hatte ich eh keine großen Erwartungen. Kaum war ich im Laden, kam ein Mechaniker und sagte mir, dass der Verkäufer gleich da ist und ob er mir in der Zwischenzeit helfen kann. Spontan entwickelte sich ein absolut sympathisches Gespräch über die verschiedenen Antriebe (Kette, Riemen) und noch andere technische Details, die er aus Mechaniker-Sicht entweder gut oder schlecht findet. Ich hab nicht alles verstanden, aber das was für mich wichtig war! :) Als der Verkäufer (Eddi) kam, haben sie mich zu zweit weiter beraten. Geduldig alle Fragen beantwortet und gute 1 1/2 Stunden den Eindruck erweckt, hier willkommen zu sein. Mit verschiedenen Modellen bin ich dann auch Probe gefahren. Kurzum: Ich habe mich spontan zum Kauf entschieden, den ich schon so lange vor mir hergeschoben habe. Das haben die Jungs einfach verdient. Ein paar Wochen später brauchte ich Unterstützung bei der Anbringung einer Kupplung für einen Fahrradanhänger. Kurz angerufen, sofort vorbeigefahren und direkt erledigt. Ich kann hier nur positives berichten und bin mit meinem Fahrrad sehr glücklich. Für mich eine absolute Empfehlung. Das Ergebnis war übrigens ein Velo de Ville SEB 890 Pro.
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Jan Schmitz
vor 4 Monate
BESTER SERVICE EVER - leider sind wir auf unserer Mehrtagestour durchs Alte Land und Hamburg mit einer beschädigten Felge liegen geblieben.. Die wirklich sehr nette Service-Mitarbeiterin hat leider das Laufrad nicht mehr retten können… ABER sie hat mich dann zurück zum Auto gefahren - und das ohne danach gefragt zu haben. Solch einen Service hab ich noch nie erlebt! DANKE vielmals!!! Jan
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S M
vor 4 Monate
Ich war wirklich begeistert von meinem Besuch! Von Anfang an wurde ich von Eduardo super freundlich empfangen – total locker, sympathisch und einfach auf Augenhöhe. Er hat sich viel Zeit genommen, mich ehrlich und kompetent zum Thema E-Bikes zu beraten, ohne jeden Verkaufsdruck. Besonders angenehm war die entspannte Atmosphäre. Ich wurde direkt auf einen Kaffee oder ein kühles Getränk eingeladen – solche Kleinigkeiten machen den Unterschied. Man fühlt sich nicht wie ein Kunde, sondern eher wie bei Freunden zu Besuch. Diese Mischung aus Fachwissen, ehrlicher Beratung und echter Herzlichkeit findet man selten. Ein durch und durch positives Erlebnis – absolut empfehlenswert!
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Fabian Wagner
vor 5 Monate
Moin moin, Ich habe mir vor 3 Wochen mehrere E Bikes angeschaut bis ich vom freundlichen Verkäufer angesprochen wurde. Danach war schnell klar das es das Focus Jarifa 2 wird. Die Beratung sowie die Freundlichkeit kann ich nur hervorheben. Also wer ein Fahrrad braucht egal was ist da am besten aufgehoben
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Michael Kühn
vor 5 Monate
Ich war letzte Woche eigentlich nur zum stöbern im Geschäft und wurde dann freundlich von einem Verkäufer begrüßt. Das folgende Beratungsgespräch hat mich sehr beeindruckt und dafür ein Lob an Eduardo T. Der mich wirklich zum Kauf meines nächsten Ebikes bei E-Motion überzeugt hat. Immer wieder würde ich bei E-Motion vorbeischauen und aufjedenfall weiterempfehlen. Vielen Dank
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Vanessa Schröder
vor 7 Monate
Durch gute Beratung zum perfekt für mich passenden e-Bike (Focus Aventura2) gekommen!
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Gordon Meinert
vor 8 Monate
Sehr freundlich und kompetent. Wir haben hier unser erstes E-Bike geholt, es wird nicht das letzte sein. Danke auch besonders an Henry für den herzlichen Empfang. Er hat die Entscheidung deutlich mit beeinflusst.
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Thomas Paur
vor 9 Monate
Von der Beratung, die Auswahl für mich, das passende E-Bike zu finden, die Probe Fahrt bis hin zur abschließenden Übergabe bin ich sehr zu Frieden! Wer sucht wird immer etwas negatives finden. Bleibt weiter so freundlich und kompetent! Danke
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Sub Zero
vor 1 Jahre
Auf einer Radtour am Elberadweg musste wegen einer Panne der Schlauch im Hinterrad gewechselt werden. Der überaus nette und hilfsbereite Mechaniker nahm sich sofort der Sache an, und nach kurzer Zeit war das Rad wieder fahrbereit. Der Preis dafür incl. Schlauch mit 26 Euro war angemessen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe :-)
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Michael Mehlberg
vor 1 Jahre
Große Auswahl an E-Bikes, macht die Wahl nicht einfacher, Tolle Beratung mit viel Zeit für alle Fragen, Verkauf und Übergabe mit genauso viel Herzblut. Gern wieder
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Carsten
vor 1 Jahre
Tolle Auswahl an Rädern und für mich persönlich eine sehr gute Beratung. Meine Rahmenhöhe für ein Focus Aventura war leider nicht mehr (bundesweit) vorhanden, dafür bekam ich tatsächlich den besser ausgestatteten Nachfolger fürs gleiche Geld. Vielen lieben Dank! 👌 Ich freue mich über mein neues Focus E-Bike. 😄
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Tobias Kutke
vor 1 Jahre
Sehr nette und kompetente Beratung. Kann ich nur empfehlen.
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Bernd Rößler
vor 1 Jahre
Super freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter. Kompetente Beratung und Service. Probefahrt und Erklärung des Fahrrades einwandfrei. Bestellung und Übergabe des Rades mit Einweisung waren super. Jederzeit gerne wieder!
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Thorge Bierschwall
vor 1 Jahre
Ein großes Dankeschön an E-Motion Stade! Zunächst bin ich von freundlichen und kompetenten Mitarbeiter empfangen worden. Anschließend konnte mir die hauseigene Werkstatt des Fahrradladens schnell bei meinem eigenen Fahrrad weiterhelfen und dies in Handumdrehen reparieren. Kann diesen Laden an jeden E-Bike Fan weiterempfehlen ! Danke & Grüße aus Stade
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Christian Hansen
vor 2 Jahre
Sehr nett und freundlich Immer wieder gerne
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Lisa J
vor 2 Jahre
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Gerlinde Morgenthal
vor 2 Jahre
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Ingo Vonderheiden
vor 2 Jahre
Absolut empfehlenswert! Warum? Sehr freundliches Personal + schnelle Reparaturannahme ohne große Nachfragen + präzise Analyse des Fehlers + schnelle Fehlerbehebung zum Folgetermin (ein Ersatzteil musste bestellt werden) + sehr günstige Preisgestaltung für die Montage. Mehr geht wirklich nicht. Bitte weiter so :-)
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S W
vor 2 Jahre
Excellent beraten, telefonisch super erreichbar. Nehmen sich Zeit für den Kunden und haben für alles eine passende Antwort!
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Vitali K. Martens
vor 2 Jahre
Sehr nette und vor allem kompetente Mitarbeiterinnen vor Ort. Immer wieder gerne ! :)
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Pasquale chianese
vor 2 Jahre
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Bin mit meinem neuen E-Bike sehr zufrieden.
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Dieter Brehl
vor 2 Jahre
Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Grüße aus Hessen
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Denis Struwe & Dr. Ralf Hoffmann
Inhaber

































































