Gute fachlich kompetente Auskünfte über alles was mit Rädern zu tun hat.

Ich bin begeistert. Fantastische kompetente Beratung,tolle Einweisung....klare Weiterempfehlung....

Sehr freundliches und hilfsbereites Werkstatt-Team! Gestern E-Bike mit Platten gebracht - heute abgeholt. Nicht selbstverständlich! Aber das Team hat großes Verständnis, dass man sein E-Bike gern so schnell wie möglich wieder nutzen möchte und macht möglich, was irgendwie geht! Vielen herzlichen Dank dafür! Gerne wieder - aber bitte erst zur nächsten geplanten Inspektion :-)

Unsere „Gazellen“ haben wir hier gekauft und wir sind absolut froh einen kompetenten, freundlichen und hilfsbereiten Händler/Service gefunden zu haben. Ganz super die Kommunikation. Beste Grüße an das gesamte Team und schönes Wochenende gewünscht. Ines & Ingo

Ich kann den Fahrrad-Reparaturservice absolut weiterempfehlen! Schon beim ersten Kontakt merkt man, wie freundlich und herzlich man hier empfangen wird. Egal, ob es sich um eine kleine Einstellung oder eine größere Reparatur handelt – das Team ist immer schnell, zuverlässig und unglaublich hilfsbereit. Man hat das Gefühl, hier wirklich gut aufgehoben zu sein: Es wird nicht einfach nur „repariert“, sondern mitgedacht und oft sogar noch der ein oder andere Tipp für die Pflege und den Umgang mit dem Rad gegeben. Besonders schätze ich, dass die Arbeit nicht nur zügig, sondern auch mit echter Leidenschaft fürs Fahrrad gemacht wird. Ein Service, bei dem Freundlichkeit, Kompetenz und Fairness Hand in Hand gehen – genau so stellt man sich das vor!

Vielen Dank für die Zeit und die tolle Beratung vor Ort. Wir wollten spontan ein E-Bike kaufen und konnten es heute gleich mitnehmen. Die ausgewählten Modelle wurden uns genauestens beschrieben, die Unterschiede erklärt, dann Probegefahren und die Zubehörmöglichkeiten besprochen. Diese wurden dann auch gleich vor Ort montiert. Dies war möglich, da wir das Ausstellungsstück genommen haben, sonst wird das neue Modell noch entsprechend zusammengebaut oder nach Wunsch bestellt. In der Zeit des letzten Checks haben wir dann alles am Fahrrad erklärt bekommen. Nochmal Danke an das ganze Team!

Sehr freundliche Mitarbeiter super Arbeit

Super Service, freundliche, super nette Mitarbeiter, die nicht müde werden Dir jede Frage zu beantworten. Fachliche Kompotenz hervorragend. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden. Würde jederzeit wieder hier hinfahren, auch wenn der Weg was weiter ist. Jungs, Ihr seid Spitze !!! Weiter so, Thomas und Kerstin aus Schwerin.

Pedale kaputt . Die Jungs waren super hilfsbereit und haben mir sofort geholfen. Vielen Dank, das ist nicht selbstverständlich…

Ich habe mir ein Pfautec scoobo smart bei e-motion bei Ihnen in Stockelsdorf gekauft. Von der Beratung ,Probefahrt, Einweisung und Übergabe bin durch Herrn Wilken super bestens beraten und betreut worden. Herr Wilken ist ein sehr kompetenter und empathischer Mitarbeiter ihres Unternehmens. Ich bin begeistert und werde Sie gerne weiterempfehlen.

Echt ein super Fahrrad Laden.

Perfekter Service! Vielen Dank!!!

Frau Linke und ihr Team in Lübeck haben uns begeistert. Eine sehr gute Beratung und immer an eine kundenorientierte Lösung interessiert - so soll es sein. Wir bedanken uns für die Geduld und freuen uns auf die nächsten Touren mit unseren neuen Pedelecs 😊.

Einfach perfekt organisiert- im Verkauf wie auch in der Werkstatt. Ich hatte mein Bike zur Wartung und ein weiteres Bike gekauft. Beide Aufträge waren reibungslos, kundenfreundlich im Umgang und fachlich alle Informationen vollkommen verständlich erklärt. Ich kann für mich nur sagen, dass ich hier bestens aufgehoben bin. Herzlich Dank

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Kompetente und individuelle Beratung. Man hatte nicht das Gefühl, gegenüber anderen Fahrradläden, dass man stört. Probefahren verschiedener Modelle, dabei wurden Erklärungen,Vor- und Nachteile sowie Fahrkomfort und das eigene "Wunschfahrgefühl" besprochen und analysiert. Man bekommt Beratung und Empfehlungen bzgl. körperlichem Fahrkomfort, Umbau und Einstellungen an den Modellen. Auf dem Weg zum Wunschmodell wird man hier sehr gut begleitet. Ich habe es als positives Erlebnis empfunden, weil ich gerade Entscheidungen bzgl. Modell und Eigenschaften bisher als anstrengend und nervig empfunden habe. Dieses Geschäft empfehle ich absolut. Hier fühlt man sich sehr gut als Kunde aufgehoben und dass die Menschen Freude an ihrer Arbeit haben. Ein kleines Manko ist vielleicht, dass es so weit draußen ist...als Lübecker...😉

Mein Partner und ich haben uns beide eine-Bike über Bike-Leasing bei e-motion geholt. Wir wurden super beraten und all unsere Fragen (wir sind beide Neulinge im e-Bike Bereich) wurden kompetent beantwortet. Es gab bei meinem Partner einige Schwierigkeiten bei der Abwicklung des Leasing-Vertrages (nicht e-motion geschuldet) und die netten Herren des Fahrradladens haben ihr Möglichstes gegeben, dieses für uns zu klären. Nun sind wir beide glückliche Besitzer wundervoller e-Bikes und sind sehr dankbar über die Freundlichkeit, die Kompetenz und die Unterstützung, die wir von allen Mitarbeiter*innen erhalten haben. Wir empfehlen e-motion auf jeden Fall weiter und freuen uns, auch weiterhin mit unseren Anliegen und Fragen zu ihnen kommen zu dürfen.

Ja, Der Berater nimmt sich viel Zeit, Räder von höchster Qualität, grosser Platz zum Probefahren

Moin ,habe gestern mein Fahrrad abgeholt .Es waren immer nette Termine und Danke für die tolle Einweisung ein sehr nettes Team .Nochmals Danke Herr Wilken

Wer auf der Suche nach einem E-Bike ist, sollte sich hier unbedingt einen Beratungstermin holen. Ich hatte meinen Termin letzten Freitag und Herr Tajon hat sich viel Zeit genommen bei der Suche nach meinem Traum- Bike und wusste ziemlich schnell welches E-Bike ich suche (ich wusste das noch nicht so genau). Und 2 Werktage später, also gestern, konnte ich mein Bike mit meinen Sonderwünschen schon abholen. Mir wurden dann von Herrn Wilken noch alle Funktionen im Detail gezeigt und erklärt und noch eben die Aufhängung für den Kinderfahrradanhänger angebracht. Alle Mitarbeiter empfande ich als sehr angenehm, freundlich und fachlich kompetent. Auch das mein 3 jähriger Sohn die ganze Zeit mit einem, sich dort befindlichen, Lastenlaufrad den Laden unsicher gemacht hat, hat niemanden gestört. Ich bin bis jetzt mega begeistert und kann die e-motion E-Bike Welt nur weiterempfehlen! Macht bitte weiter so!

CUBE E-Bike - Super Service. Schnelle Terminfindung. Saubere Arbeit. Sehr freundliche Mitarbeiter in der Werkstatt. Absolute Weiterempfehlung!

Hallöchen😊 Ich war nun bereits zweimal bei e-motion Stockelsdorf und habe mich jedes Mal sofort willkommen gefühlt. Die Beratung, die Abwicklung und die Abholung waren völlig unkompliziert, reibungslos und äußerst persönlich, einfach herzlich. Selbst als Laie wurde mir alles auf verständliche Weise erklärt. Ich möchte mich für den ausgezeichneten Service bedanken und hoffe, dass ihr weiterhin genauso hervorragend arbeitet.😉 Ganz liebe Grüße

Sehr geduldige Beratung, es werden alle Fragen beantwortet. Die Fahrradübergabe ist sehr ausführlich, so das auch ein Laie alles wichtige erfährt und die Bedienung versteht. Danke nochmal für super Beratung und den schnellen Service. Liebe Grüße an das Verkaufsteam und die flotte Werkstatt.

Wurde sehr freundlich von der Fa. e-motion in Stockelsdorf empfangen und wegen eines anstehenden Wartungstermins für zwei e-Bikes gut beraten. Der Wartungstermin dauert etwas, aber das ist o.k. Vielen Dank an das Team von e-motion.

Vielen Dank für die spontane Hilfe!!Ihr seid die Besten!! Nettes Team… Toller Service..👍🏽👍🏽💪🏽 Vielen Dank!!

Tolle sehr freundliche und kompetente Beratung und eine schnelle Abwicklung im Verkauf wie im Werkstatt Bereich Immer gern wieder da kaufen würde ich

ich habe mir letztes Jahr ein e-Bike gekauft (TOP !) und bei PowUnity einen 3-Jahres Vertrag mit dem ersten Jahr als Probe-Abo abgeschlossen und voll bezahlt. Dieses Jahr wurde von PowUnity die Jahresgebühr für 2024 abgebucht und nachdem ich protestiert habe, das Abo gelöscht , natürlich ohne Erstattung der 3-Jahresgebühr. Auf meine Tickets und Mails keine Reaktion. Nachdem ich gestern mit e-motion telefoniert hatte, war das Problem heute gelöst. Vielen Dank an das Team von e-motion ebikes in Stodo und den Außendienstmitarbeiter von PowUnity, Ihr habt mir sehr geholfen !!! Prima Kundenservice weit über den Kauf hinaus !!!

Mein E-Bike dort gekauft ..... fühlte mich gleich willkommen und wurde Super beraten....Klasse Team bei e-motion....auch mein erster Check vom Bike lief reibungslos.... Termin schnell bekommen 👍......und nach 2 Stunden könnte ich mein Bike wieder abholen.....Super und auch vielen Dank ans Werkstatt Team 😉

Wie immer kompetent und freundlich beraten worden

Ich möchte mich bei dem gesamten Team bedanken… insbesondere Jenny und Tommy haben mir mit höflicher freundlicher kompetenter Beratung zu einem tollen e-bike verholfen… Ich bedanke mich sehr bei euch!!! DAS war vorbildlich… ich freue mich sehr!!!?! DANKE

Die Firma e-motion e-bike in Stockelsdorf hat mich mit seinem exzellenten Kundenservice und seiner breiten Auswahl an hochwertigen Elektrofahrrädern beeindruckt. Die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit und kompetent. Ich fühlte mich bei der Auswahl meines neuen e-bikes sehr gut beraten. Ich bin mit meinem Kauf rundum zufrieden und kann diesen Händler nur wärmstens weiterempfehlen