Ich war darauf eingestellt mein Fahrrad selbst zu reparieren und wollte mir nur das Material besorgen. Die Mitarbeiter waren so schnell und haben die Reparatur sofort für mich übernommen! Danke! 🙏

Ich hatte heute wieder, wie immer einen super Werkstattservice dort erlebt. Schnelle umkomplizierte spontane Pannenhilfe, preiswert und super freundlich. Vielen Dank dem Werkstattteam.

Wir haben für unsere Mitarbeiter in den letzten Jahren mehrere E- Bikes gekauft. Wir waren mit dem Service rund um den Kauf und die Werkstatt mehr als zufrieden. Das Team ist extrem kompetent und freundlich. Wir kommen im wieder gerne und können das Team nur empfehlen

Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin bestens zufrieden mit Verkauf und Werkstatt.

Anbringen eines Bosch Smartphone Grip vertikal. Telefonisches Vorgespräch war sehr informativ und zuvorkommend. Werkstatttermin ultra kurzfristig vereinbart. Servicemitarbeiter sehr freundlich, gut informiert und fachkundig. Alles lief für mich perfekt ab. Sehr zu empfehlen!!

Es war eine Top Beratung bei Pedro. Schon von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben und wurden familiäre begrüßt. Nachdem wir uns ein Fahrrad angeguckt haben und es eigentlich schon kaufen wollten, empfahl Pedro uns ein anderes Fahrrad, welches viel mehr zu mir passte und besser ausgestattet war, für den gleichen Preis.Deswegen kann ich e-motion und Pedro herzlichst weiter empfehlen.

Super tolle Verkaufsberatung 👍 Besser geht‘s nicht.

Was für ein Highlight! Einfach genial von der ersten Sekunde bis zur Auslieferung des E-bike. Sehr freundliche und ungezwungene Beratung - Herrn Banken sei Dank. Gigantische Bike - Auswahl für alle Preisklassen und Wünsche . Abholung bzw. Übergabe einzigartig kompetent, ohne Zeitdruck und immer mit kleinen Geschichten drumherum. Jede meiner Fragen wurde ausführlich beantwortet. E- motion, für mich die Nr. 1 in Sachen E-bike.

Einfach nur Top Dreirad von Van Raam haben mit einem elektrischen Antrieb fahren kann es sehr empfehlen noch einmal die tolle Unterstützung und Hilfe zu bekommen sehr nette Mitarbeiter die mir schon sehr viel geholfen Haben Aus gesundheitlichen Gründen mich nicht mehr gemeldet noch wegen böse Depressionen und gesundheitliche Gründe die Untersuchung auf Darmkrebs aufgetreten ist ja oder nein wegen der Wohnung Suche mehrfach verschieben müssen nach Pfingsten geht es los ab im 🏠 Krankenhaus in kaiserswert geboren noch und liebe es sehr gemütlich noch zu Sein und die Seele baumeln lassen bei herrlichem Sonnenschein ☀️☀️ und Pure Erholung und Entspannung endlich raus und weg von der Notunterkunft die Hölle hier leben zu müssen mit ganz freundlichen Grüßen Herr Wolfgang schnakenberg aus Düsseldorf Rath und schönste frohe Pfingsten

Ich erfuhr eine wirklich super Beratung zu einem Urban Arrow vom Top-Verkaufsberater Olaf Wolfram!!! Ehrlich, unaufdringlich, zuvorkommend und einfach nur nett. Ich hatte die Chance zwei verschiedene Versionen desselben Types auszuprobieren und genausten zu begutachten! Ich musste nicht lange warten und es wurde mir die Zeit gegeben, die ich wollte. Der Shop ist super ausgestattet und bietet eine Menge Vielfalt an Fahrrädern, insbesondere auch an Lastenbikes. Hier komme ich gerne wieder hin und kann meinen Berater wärmstens empfehlen. Bis bald!

Vielen Dank für die kompetente Beratung und ausführliche freundliche Gespräche mit Herrn Wolfram ,bin glücklich mit meinem ebike und werde Emotion gerne weiterempfehlen, sowie mein Mann ist nach intensiver Beratung happy mit seinem Ebike mfgG.mockenhaupt

Exzellenter Service für bestehende Kunden 👍 - kurzfristige Termine und Reparaturen werden möglich gemacht!

Top Service, super schnell und zuverlässig. Hier gebe ich mein Lastenrad jederzeit wieder ab!

Ich habe im März 2026 mein erstes eBike gekauft. Um mich schlau zu machen habe ich mehrere Geschäfte besucht. Nirgendwo habe ich mich so wohl wie bei E - Motion in Düsseldorf gefühlt. Angefangen mit der Beratung beim Kauf: ich wurde von dem Herrn Dietmar Banken beraten. Er hat sehr viel Zeit für mich genommen, sein professioneller Kundenumgang und Fachwissen haben mich überzeugt! DANKE Herr Banken! Später Werkstatt beim Abholen: Herr Robert Schäfter hat mich empfangen und Übergabe durchgeführt. Auch sehr viel Zeit investiert, mit Geduld, Freundlichkeit und umfangreichem Wissen! DANKE Herr Schäfter! Allgemein SEHR guter Eindruck! Sowohl Mitarbeiter als auch Verkaufsgeschäft und Werkstatt!!! Top Service! Auf jeden Fall weiterzuempfehlen! Mein nächstes Fahrrad - nur bei e-motion!

Hallo, auch im April 2026 habe ich mir wieder ein neues eBike bei Emotion Düsseldorf gekauft. Ich war mit der Beratung durch Herrn Schäfter sehr zufrieden und habe mir ein Specialized Turbo Tero 5.0 EQ gekauft. Das Specialized Turbo Tero ist wirklich super. Ich bin mega zufrieden. Durch meine anderen eBikes (siehe letztes Foto) konnte ich auch schon die Werkstatt von Emotion Düsseldorf testen. Auch die Werkstatt kann ich zu 100 % empfehlen. Ich komme gerne wieder. Beste Grüße Frank Koop

Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung.

Freundlich, kompetent, gut.

wenns ginge..... 7 sterne. inspektion für das 3rad: freundlich, schnell, zuverlässig und ausgesprochen große hilfsbereitschaft beim anliefern !

Vielen Dank für Ihren Service & die Reparatur. Nach einem Unfall war das EBike nicht mehr Fahrbereit, es wurde von emotion abgeholt, Repariert und wieder zurück gebracht. Telefonisch konnte ich immer jemanden erreichen und meine Anliegen wurden kompetent geklärt. Die Reparatur ging zügig und das Ebike sieht wieder fast wie neu aus. 100 %tige weiterempfehlung.

Die jährliche Inspektion mit Abhol- und Bringservice am Standort Düsseldorf finde ich prima. Diesmal lief auch alles wie geplant. Ich bin sehr zufrieden.

Ich war mit der Leistung sehr zufrieden. Die Abwicklung hat problemlos funktioniert

Klasse Organisiert Mitarbeiter Freundlich und kompetent.

Guter Service , Termingerecht

Super netter Mitarbeiter und toller Service

Toller Inspektionsservice mit Transportservice für das Lastenrad zu einem kleinen Preis. Sehr gute Erreichbarkeit und direkte sowie verbindliche Kommunikation von Fahrer und Werkstatt. Klasse

Im Mai 2025 war auf der Suche nach einem eBike und bin in verschiedenen Radgeschäften gewesen. Die "Beratungen" fanden größtenteils nicht statt und ein Probe fahren außerhalb des Geschäftes war nicht erlaubt. Sorry, so kann man keine e-Bike testen/kaufen. Durch Empfehlung kam ich zu e-motion e-Bike Welt in Düsseldorf und nach einem ca. 2,5 Stunden Aufenthalt mit mehreren Probefahrten habe ich ein schönes Velo de Ville eBike gekauft. Die Geduld und die Beratung durch Herrn Bastian Schmoldt hat mir sehr gut gefallen. Ein herzliches Dankeschön hierfür und klare Weiterempfehlung.

Wir müssen unsere Begeisterung kundtun, 2 Ebikes haben wir uns gegönnt. Herr Wolfram hat uns fachkundig, sehr kompetent zur Seite gestanden und uns exzellent beraten. Hervorheben möchte ich auch gerne seine Geduld, da ich nicht die entscheidungsfreudigste bin. Seid 4 Wochen radeln wir fleißig mit den Bikes durch die Landschaft und alles an den Rädern ist genau so, wie wir es gemeinsam besprochen haben. Für die, die Velo de ville nicht kennen, msn sich sein Bike so gestalten, wie man es möchte und da war Herr Wolfram die beste Hilfe an unserer Seite. Wir würden alles wieder so machen. Herzlichen dafür.