Sehr freundliche, fachkundige und individuelle Beratung. Der stellvertretende Shopleiter Herr Dietze hat zielgerichtet das passende Rad für mich herausgesucht, orientiert an meiner Körpergröße sowie Gewicht. Fragen wurden verständlich beantworet, und vor Übergabe des Rades wurden mir sämtliche Funktionen hinreichend erklärt. Das Rad wurde entsprechend eingestellt bzgl.Trittfrequenz, Sitzhöhe und Federung. Alles sehr kompetent. Der Shop ist wirklich zu empfehlen, es ist schon das zweite Rad, das ich käuflich dort erworben habe. Mehr als zufrieden bin ich mit Rad nach Hause geradelt.

Sehr kompetente und individuelle Beratung vor Ort. Bei der Buchung eines Beratungstermins können Vorstellungen geäußert werden. Kommt man dann an, stehen die Bikes, die man im Kopf hatte, schon da. Probefahrten sind kein Problem. Ich habe mir jetzt schon das 2.Rad hier gekauft und bin wieder top zufrieden. Mit der Werkstatt klappt auch alles wie am Schnürchen. Die Jungs sind kompetent und super nett. Sollte mal ein Teil nachbestellt werden müssen, kriegst du eine Info. Wartezeiten gibt es Dank Onlinebuchung fast keine. Das finde ich sehr schön. Man kriegt auch alles idiotensicher erklärt - auch top. Ich kann den Laden nur wärmstens empfehlen.

Ich bin mit dem Service und der Beratung bei e- motion Steglitz wirklich sehr zufrieden! Alle Mitarbeiter, mit denen ich im Rahmen meines Leasingvertrages zu tun hatte und habe, waren hilfsbereit, freundlich und großzügig. Technische Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit gelöst und die Beratung war immer geduldig und kompetent. Das ist für mich in fortgeschrittenem Alter mit dem ersten Pedelec besonders wichtig gewesen. 😉😊 Vielen Dank!

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Dietze bedanken. Er hat mich äußerst kompetent und freundlich beraten, sodass ich schließlich mein absolutes Traumfahrrad gefunden habe. Ich konnte es ausgiebig testen, und es wurde sich immer viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Auch meine Wünsche wurden ernst genommen und nach Möglichkeit umgesetzt. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung jetzt düse ich glücklich mit meinem neuen Herzensfahrrad ❤️ davon!

Ausgiebiges Probefahren; freundliche, fach- und sachkundige Beratung. Sehr zufrieden mit einem Velo de Ville nach Hause gefahren 🤩

MeineTochter und ich(84) wurden sehr fachkundig beraten über alle Möglichkeiten und technische Details der angebotenen Dreiräder. Bei den Probefahrten mit den Rädern war die Unterstützung durch Herrn Sommerfeldt sehr hilfreich und professionell. Vielen Dank dafür!

Kann ich nur weiter empfehlen sehr nettes Personal, ausführliche Beratung. Im Besonderen kann ich Herr Dietze weiter empfehlen welcher eine sehr ausführlich Beratung durchgeführt hat.

Tolle Beratung und gute Auswahl von E-Bikes. Habe mein Bike dort abgeholt, alles ohne Probleme oder versteckte Kosten. Toller Service und echtes Know-how im E-Bike Bereich.

Beratung war super freundlich und informativ, wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und kurze Zeit später waren wir glückliche Besitzer eines Lastenrads.

Wunderbare Beratung, fühlte mich mit meinen Bedürfnissen gut verstanden, auch meine wiederholtenden Probefahrten wurden unterstützt und die Problematiken mit dem Leasingvertrag wurden gelöst. Der immer wieder freundliche Empfang bei Fragen, lässt mich gern, auch nach Kaufabschluss, dort vorbei schauen. Liane aus Dahlem

Good experience!

Super tolles Geschäft und Mitarbeiter. Bin richtig gut beraten worden.

Ich kann diesen Fachhhandel für e-Bikes nur wärmstens empfehlen!!! Es sollte ein Lastenbike sein, mit dem ich auch mal unsere Hunde transportieren kann. Nach einer hervorragenden, fachkompetenten und ausführlichen Beratung, habe ich mich für ein Velo de Ville FR8 entschieden. Vor vier Wochen durfte ich das (wirklich große) Fahrrad abholen und bin seitdem völlig begeistert! In diesen vier Wochen, bin ich lediglich zweimal mit dem Auto unterwegs gewesen. Ich habe alle übrigen Wege mit dem FR8 zurückgelegt und das Auto nicht vermisst. Besonders möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit und Dienstleistungsorientierung der Mitarbeiter hervorheben, die völlig echt und niemals aufgesetzt ist. Man merkt jederzeit das Engagement, mit dem hier gearbeitet wird. !!!Ganz klare Empfehlung!!!

Hier wird einen wirklich immer sehr freundlich geholfen. Man findet sehr schnell einen Mittarbeiter, der hilft und sich Zeit nimmt. Als ich mein Rad abgeholt habe und meine 3 jährige Tochter dabei hatte, hat ein Mitarbeiter von sich aus Stifte und Malpapier gebracht. Das klingt selbstverständlich, ist aber (leider) eine bemerkenswerte Service Leistung. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass hier der Kunde, seine Sicherheit seine Wünschen an vorderster Stelle stehen. Hier stimmt nicht nur das Produkt, sondern auch der Service und die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter.

Sehr toller Laden, super Beratung und versuchen alles schnell umzusetzen. Würde immer wieder her kommen. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Einfach nur zu empfehlen. Der Weg hat sich gelohnt.

Sehr zu empfehlen, sehr gute und tolle Beratung. Nehmen sich viel Zeit um jeden Wunsch zu erfüllen.

Klasse Service, extrem kompetent und nett. Große Empfehlung!

TOP Team, TOP Beratung und insbesondere TOP Service! Die "Hürden" zum neuen Jobrad-E-Bike wurden mit professioneller Übersicht und Service kundengerecht bedient, hier ist man/frau sehr gut bedient

Sehr nette Beratung und Reibungsloser Ablauf bei Kauf und Abholung.

Tolle individuelle Beratung!

Netter Service, schneller Abschluss. Vielen Dank

Top Beratung, Kaufab wicklung und Auslieferung

Alles perfekt 👍

Tolle Beratung und super Service!!

Abnuhan was an absolute hero with my damaged lock, thank you for the help guys :)

Super Beratung, genau das richtige E-Bike für mich gefunden. Anderen Sattel, Schloss und Anhängerkupplung bei Abholung montiert. Freundlich und hilfsbereit.

Super Service! Tolle Beratung! Gerne wieder

haben sich auf spontane Beratung ohne Termin eingelassen. Viel Zeit genommen, sehr freundlich und kompetent Procedere des Leasing geklärt Vielen Dank