In diesem hervorragenden Fachhandel habe ich mein erstes E-Bike gekauft und ich liebe es sehr. Die Beratung verlief kompetent, man nahm sich sehr viel Zeit auf mich als Neuling einzugehen, auch Anfänger-Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten und Themen zu erklären. Die Herausforderung ein Rad für eine große Frau zu finden, brauchte intensive Beratung und Vergleiche. Leider gibt es ab einer gewissen Körpergröße nur eingeschränkte Auswahl auf dem Markt. Das Team von e-motion Ludwigsfelde hat allerdings geschafft, durch Fachkunde mit mir die wichtigsten Bausteine zu definieren und dadurch das genau passende E-Bike für mich zu finden. Das Team war sehr geduldig – mehrere Kollegen waren in die Beratung einbezogen - und an den persönlichen Erwartungen interessiert. Außerordentlich hat mir gefallen, dass es genügen Zeit (und Raum) gab, wiederholt in Frage kommende Modelle gegeneinander in Probefahrten zu testen, bis meine Kaufentscheidung in Ruhe und ohne Druck gefällt werden konnte. E-motion in Ludwigsfelde ist eine empfehlenswerte Adresse für den E-Bike Kauf!

Ich bin absolut begeistert von e-motion! Der Service von Beginn an war einfach super - besonders möchte ich Denis hervorheben, der mir sehr freundlich und professionell weitergeholfen hat. Die Zuverlässigkeit, Sauberkeit und Transparenz im gesamten Prozess der Reparatur / Inspektion haben mich voll überzeugt. Hier fühlt man sich gut aufgehoben und in guten Händen. Absolute Empfehlung!

Ich war ohne Beratungstermin dort, nur um mir einen Überblick zu verschaffen. Ich wurde trotzdem freundlich empfangen und beraten. Ich konnte auch 2 Fahrräder sofort Probefahren, obwohl Terminbesucher gerade eingetroffen waren. Danke dafür!

Mein FAZUA neuaufbau wurde unkompliziert neu angelernt .

Vielen Dank an das gesamte Team für den sehr guten Service an meinem Fahrrädern und die kompetente Beratung beim Auswahl meines e-Mtbs!

Super netter Verkäufer, der sich viel Zeit für uns genommen hat. Wir durften sehr ausgiebig testfahren, obwohl wir spontan vorbeigekommen sind. Vielen Dank und macht weiter so

Vorab ein großes Dankeschön an Lisa und ihr Team!!! Ihr habt meinen Urlaub dank eurer Kompetenz und eurem schnellen Service gerettet. Sehr zu empfehlen !!!!

Sehr freundliches Team. Habe mich gleich wohl gefühlt. Preise sind top. Freue mich auf den nächsten Besuch.

Sehr gute Fachkompetenz und präzise auf den Kunden zugeschnittene Beratung. Danke Ihr seid ein tolles Team. Wir sind froh ein so tollen Fachhändler gefunden zu haben👍

Die Inhaberin ist ein unglaublich netter, kompetenter, sehr freundlicher Mensch, der mir in meiner Lage nicht nur entgegengekommen, sondern so zuvorkommend begegnet ist wie es besser nicht geht. Ich kann jedem, der ein Bike sucht oder eine Beratung, nur raten dorthin zu gehen. Vielen Dank für alles.

Sehr nette und professionelle Beratung, nicht nur bei der Auswahl des passenden Bikes, sondern auch über Leasing Möglichkeiten für Unternehmen. Absolut empfehlenswert!

Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Geschäft ist übersichtlich und uns wurde auf Grund einer kurzen Wartezeit sofort ein Heißgetränk angeboten. Bei einer Probefahrt wurde alles verständlich erklärt und alle Frage wurden professionell beantwortet. Rundum zufrieden, deshalb auch noch am gleiche Tag mein Wunsch E- Dreirad gekauft. Vielen Dank!

Schöner Laden, tolle Mitarbeiter. Ich fand alles spitzenmäßig. Der beste Mitarbeiter ist Oskar 🐶

Also ich muss ehrlich sagen…… ich war wirklich sehr angenehm überrascht wie gut hier die Beratung für mich war. Sowas habe ich schon seit Jahren im Fachhandel nicht mehr erlebt! Eigentlich wollte ich für die Beratung nur eine Stunde bleiben. Daraus wurden fast 3 Stunden. Eine wirkliche fachliche Kompetenz konnte ich hier jederzeit finden. Alle Fragen konnten sofort beantwortet und ausführlich erläutert werden. Auch hatte ich nicht ( nie) den Eindruck ich müsste hier jetzt was kaufen, kein aufdringliches Einwirken auf den Käufer…wie zB …„wenn sie jetzt kaufen“ … Die Auswahl ist wirklich sehr gut, und sollte etwas außergewöhnliches gewünscht sein, sind die Verkäufer bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Auch beim einrichten von Handy-Apps für das Fahrrad fühlte ich mich hier gut aufgehoben. Ich habe hier gerne ein Fahrrad gekauft, und werde in diesem Jahr bestimmt ein zweites kaufen. Klare Empfehlung!! Vielen Dank

super Werkstattservice 🙂 Freundliche und offene Kommunikation und schnelle Lösungen. Lieben Dank!

Danke für die umfassende Reparatur an dem Lastenrad und den unermüdlichen Einsatz bei den Ersatzteilen! Und bei Abholung war auch noch der Akku geladen worden. Das kriegen andere große Händler nicht hin. Top

Wir haben mittlerweile das zweite E-Bike erworben. Wie zu erwarten war die Beratung Spitze und das Team um die Cheffin sehr kompetent und hilfsbereit. Wir waren auch dieses mal begeistert und möchten dies hier gern kund tun. Das Motto hier könnte heißen: Hier wird ihnen geholfen ! Einfach nur Danke !

Schöner Laden, sehr nette Beratung.

tolles Fahrradgeschäft, nettes freundliches und hilfsbereites Team, sehr kompetent, haben mein Fahrrad repariert und gewartet, finden auch bei schwierigen Problemen eine Lösung. Dafür fährt man auch gerne mal eine Stunde mit dem Auto

5 Sterne sind hier noch zu wenig: TOP Laden, TOP Service und tolle Mitarbeiter! Jeder Wunsch wurde umgesetzt und ein perfekt passendes Fahrrad zusammengestellt 👌🏻

Das Geschäft wirkt eher klein aber die Auswahl ist super. Tolle premium bikes in der Auswahl. Das Team ist einfach top 👍🏻. Immer freundlich u steht beratend zur Seite. Der Kundenservicegedanke wird hier tatsächlich noch gelebt. Das Team ist super bemüht alle Kundenwünsche zu erfüllen. Sehr zu empfehlen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Auf Grund einer Erkrankung mit Gleichgewichtsstörungen suchten wir das E- Bike Zentrum auf um die Möglichkeiten speziell mit einem Therapiedreirad auszuloten und uns eventuell beraten zu Lassen. Ohne Termin angekommen wurden wir sehr freundlich von der Inhaberin begrüßt und sie hat sich mit uns sehr viel Mühe gegeben um das passende Rad zu finden und natürlich konnten wir verschiedene Modelle auch Probe fahren. Neben der Cheffin gaben uns noch weitere Mitarbeiter Hinweise und auch hier fühlten wir uns sehr gut beraten. Im Ergebnis haben wir drei Tager später das Rad (VAN RAAM Easyrider 3) erworben und sind mit unserer Entscheidung vollsten zufrieden. Dafür ganz doll Danke dem gesamten Team.

Ich habe heute mein Dreirad geliefert bekommen und bin begeistert. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung sowie den tollen Service! Fühle mich hier als Kundin sehr gut aufgehoben und gebe gern meine Empfehlung.

Super Service, tolle Fahrräder in reichhaltiger Auswahl vor Ort. Von der Anfrage bis zum Kauf hat alles bestens geklappt. Gerne wieder !

Freundliches kompetentes Personal. Danke für die gute Beratung

Vielen Dank an das e-motion Team, ich hatte mein Fahrrad zur Reparatur. Von der Anmahme über die Kommunikation und Reparatur bis hin zur Übergabe ein Super Service. Vielen Dank für euren Einsatz bei der Kulanzabwicklung, Fahrrad fährt wieder wie früher. Daumen hoch

Kompetente, lockere, individuelle und freundliche Beratung! Sehr Empfehlenswert!!!

Toller Sercive, die Mitterarbeiter legen sich wortwörtlich für die Fehlersuche hin. Kann ich auch für Fahrer ohne Akku empfehlen.

Bin heute durch Zufall vorbei gekommen und wurde durch eine nette Angestellte aufgefordert, hereinzukommen und mich im Verkaufsraum umzuschauen. Sehr nette, freundliche Atmosphäre. Bin seit einem Jahr E-Bike Fahrer und meine Fragen zu einzelnen Modellen/Marken wurden ausführlich und mit Fachkompetenz beantwortet. Wohne in Ludwigsfelde und habe die Absicht, dort Kunde zu werden.