Ehrliches Feedback von unseren Kunden
5.0
141 Bewertungen
Christian Reimann
vor 4 Wochen
Ich fahre im Jahr 20.000 km und war das erste Mal bei e-motion in Wuppertal. Fazit: Es gibt hier den besten Service weit und breit!!! Die Werkstatt ist ein Traum, ein Mechaniker, der Ahnung hat, sauber und zuverlässig arbeitet. Ich fühle mich sehr sehr gut aufgehoben dort. Ganz ganz große Empfehlung. Für guten Service zahle ich gerne!
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Jan Zuralski
vor 1 Monate
Freundliche Beratung sowie schnelle und kompetente Hilfe, auch bei einem "Fremdrad".
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Ulrich Jordans
vor 1 Monate
Die besten und tollsten Menschen findet ihr hier. Tolle Beratung, lustige Menschen, und fachlich noch dazu. Beratung und Umsetzung in einem. Googel 5 Sterne sind hier zu wenig. Minimum 100 sterne 🫶
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Konny Köthe
vor 1 Monate
Sehr freundliche Mitarbeiter/innnen, verständliche Erkärungen und Beratungen, Professionalität überall zu spüren, Preis/Leistungsverhältnis super .....und ich bin mit meinem Fahrrad super zufrieden Weiter so!!!!!!!!
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Nora Karl
vor 1 Monate
So eine persönliche und kompetente Beratung habe ich bisher in keinem anderen Laden gehabt! Bin happy mit meinem Rad und weiß, wo ich bei Problemen Hilfe bekomme! Danke :)
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Matthias Dunker
vor 1 Monate
Hi, ich kann leider nur 5 Sterne geben , ein top Personal und ein super Service . Kann und werde ich weiterempfehlen 🤝🏻 Grüße
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Claudia B.
vor 1 Monate
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S. F.
vor 2 Monate
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Stefan Kuckelsberg
vor 2 Monate
Super Erfahrung...spontan wurde die Reparatur meines Rades durchgeführt, gerne weiter so
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Sascha Lampasiak
vor 2 Monate
Guter und kundenfreundlicher Service. Mein e-Bike war zur Inspektion und einer kleineren Reparatur dort und ich war rundum zufrieden.
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Burk
vor 2 Monate
Toller Service, sehr freundlich
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Dirk Salomon
vor 3 Monate
Alles vom Feinsten. Netter Service und gute Reperatur. Top!
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Sebastian Saretzki
vor 3 Monate
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zu vorkommenden. Man wird hier super gut beraten.
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Ralf Hochhardt
vor 3 Monate
Bremsen waren runter und ich wollte einen Termin vereinbaren. "Kommen Sie einfach vorbei" hieß es - und Nachmittags waren die Bremsen erneuert. Das nenne ich Service! Super - ich komme gerne wieder.
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Detlef Wynen
vor 3 Monate
Nach intensiver Fehlersuche (lautes knacken im Vorderbau bei warmen Temperaturen) wurde das Laufrad (Lagerschaden) identifiziert. Sehr professionelle Fehlereingrenzung, Top Service! Wir sind Wiederholungstäter und haben hier "unsere" Werkstatt des Vertrauens gefunden! Klare Empfehlung.
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E E
vor 3 Monate
Wir hätten auch noch mehr Sterne vergeben!! Super freundlich, super hilfsbereit und vor allem kompetent. Sie haben uns sehr weitergeholfen, wo eine andere e-motion e-Bike Filiale uns völlig im Regen hat stehen gelassen!!! Wir können immer nur Danke sagen und wir werden natürlich nur noch dort unsere Fahrräder hinbringen.
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B. L.
vor 3 Monate
Ich habe mir dort ein E-Bike bestellt. Der Verkäufer ist Top!!!! 10 Punkte !!! Er hat mich hervorragend beraten und es hat alles super geklappt. Ich bin mit meinem neuen E-Bike sehr zufrieden. Kann diesen Laden jedem empfehlen.
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ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ
vor 3 Monate
Große Auswahl und tolles Ambiente, schneller Service bei Inspektion, volle Empfehlung.
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Stefan Kuhnhen
vor 4 Monate
Hallo zusammen, ich bin dort spontan und ohne Termin zuletzt vorbeigefahren. Zuvor und nach einem Fahrradunfall mussten einige Teile am Lenker ausgetauscht und/oder ergänzt werden. Es wurde mir äußerst freundlich, kompetent und kurzfristig dazu direkt weitergeholfen. Die Abwicklung war einwandfrei. Sehr empfehlenswert.
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A M
vor 4 Monate
bekam spontan und kurzfristig einen Termin für den Austausch der Bremsbeläge. Begegnete einem sehr freundlichen Personal, hilfsbereit und für Fragen offen, super - danke!
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Burkhardt Urban
vor 4 Monate
Sehr zufrieden. Schnelle unkomplizierte Hilfe. Freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Thomas W.
vor 4 Monate
Absolut top! Ich habe mein Fahrrad zur Inspektion gebracht und bin mehr als zufrieden. Der Service war wirklich klasse: schnelle Terminvergabe, super freundliches Team und eine sehr transparente Kommunikation. Mein Rad fühlt sich jetzt an wie neu! Die Schaltung funktioniert wieder perfekt, die Bremsen packen wieder richtig zu, und die Kette ist top geschmiert. Man merkt einfach, dass hier mit Leidenschaft und Fachwissen gearbeitet wird. Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen! Ich werde definitiv wiederkommen. Danke an das Team.
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Mike Nussbaum
vor 4 Monate
Mega coole Leute, Mega Service, top Beratung und mir haben sie tatsächlich was gedreht das ich etwas weniger zahlen musste 💪💪
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Helena Tigges
vor 4 Monate
Sofortige (!) Hilfe bei abgefahrenen Bremsbelägen.
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Klaus Friedrich
vor 4 Monate
Ich habe mein Fahrrad und das Fahrrad meiner Frau zur Inspektion zu e-motion in Wuppertal-Heckinghausen gebracht. Die Terminvereinbarung lief perfekt. Ich konnte die Fahrräder, nach Absprache, sogar einen Tag vorher abgegeben. Die Parkplätze vor dem Ladengeschäft sind rar. Also parkte ich zunächst im eingeschränkten Halteverbot und ging in den Laden. Dort wurde mir von einem Mitarbeiter sehr freundlich der Weg zum "Hintereingang" erklärt. Dort wartete er dann bereits auf mich, um mich und die Räder in Empfang zu nehmen. Das anschließende Annahmeprocedere verlief dann einfach nur TOP. Heute habe ich die Fahrräder abgeholt. Auch hier wurde mir von dem gleichen Mitarbeiter dabei geholfen, die Fahrräder zum Auto zu bringen. Alles zu meiner besten Zufriedenheit erledigt. Daher 5 Sterne ***** PS: Übrigens der Mitarbeiter heißt Christoforos Tostsidis :-)
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René Sundermann
vor 4 Monate
Hallo zusammen. Ich habe mir ein neues e-bike gekauft und wurde hier sehr nett empfangen. Alle Mitarbeiter sind kompetent und helfen bei Fragen. Ich wurde sehr gut beraten und ich wurde auch auf Details aufmerksam gemacht, die mir nicht geläufig waren. Ein tolles Team, immer wieder gerne. Kann ich nur sehr empfehlen. Gruß René
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Sven Salzsieder
vor 5 Monate
Definitiv – die Jungs sind locker und witzig drauf. Der Service war schnell und unkompliziert.
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S
vor 5 Monate
Die Terminbuchung zur Beratung erfolgte problemlos und kurzfristig über die Homepage. Eigentlich wollten wir uns erstmal informieren und waren der festen Überzeugung, dass es unwahrscheinlich sei, dass es direkt ein passendes Fahrrad für mich geben würde. Zuerst wurde ich nach meinen Vorstellungen gefragt und als Neuling im e-Bike Bereich hatte ich gar keine. Ich konnte zwei verschiedene Fahrräder bereits im Laden testen. Eins davon wollte ich dann intensiver probefahren, also ab zum Friedhof Norrenberg. Als Alternative wurde noch ein gebrauchtes Fahrrad angeboten, das ein echt gutes Angebot gewesen wäre. Alles in allem war es aber beim ersten Fahrrad Liebe auf den ersten Blick und wir haben es gekauft. Das Fahrrad wurde noch eingestellt, in allen Einzelheiten erklärt und ich konnte mit meinem neuen Rad nach Hause fahren. Die negative Bewertung kann ich überhaupt nicht nachvollziehend. Während meines Termins kamen ständig Personen in den Laden, die eine Reparatur brauchten oder einen neuen Sattel brauchten. Als ich nochmals im Laden war, um das Lösen und Einlegen des Akkus zu üben, war auch jemand dort, der sich nach einem neuen Bike umgesehen hat. Die Beratung war ausführlich, freundlich und auf meine Bedürfnisse ausgerichtet. Ich werde e-motion auf jeden Fall weiterempfehlen,.
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Bernd Becker
vor 5 Monate
Mir wurde sehr schnell geholfen Sehr freundlich
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Jeremy Michaelis
vor 5 Monate
Vormittags angerufen und mittags schon zufrieden wieder raus.💪🏻 Danke! fürs motorupdate und die Tipps und Tricks.
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